FAQs

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة – القسم العام

يمكنك إرجاع القطعة خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستخدمة، مع الاحتفاظ بفاتورة الشراء. لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة صفحة سياسة الإرجاع على موقعنا.

يمكنك إلغاء أو تعديل طلبك خلال فترة قصيرة بعد التأكيد. يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء في أسرع وقت ممكن؛ حيث أنه بعد تجهيز الطلب للشحن، لا يمكن إجراء أي تغييرات.

إذا لم تكن راضيًا عن المنتج، يمكنك استبداله بقطعة أخرى خلال 30 يومًا من الشراء، شريطة أن تبقى القطعة في حالتها الأصلية. نوصي بمراجعة شروط الاستبدال كاملةً على موقعنا.

نعم، جميع منتجاتنا تأتي بضمان يشمل العيوب التصنيعية والفنية لفترة محددة. تجد كافة التفاصيل في وثيقة الضمان المرفقة مع كل قطعة أو عبر التواصل مع خدمة العملاء.

Newsletter

Subscribe now to receive the latest news about discounts